« L’année 2021 aura été marquée par une pluralité de bouleversements dans le milieu de l’entreprise, avec des évolutions qui reflètent les nouvelles pratiques et les nouvelles attentes des consommateurs et des employés. La pandémie de COVID-19 a notamment permis d’accélérer certaines mutations ou d’en révéler de nouvelles.
Parmi ces tendances, la digitalisation de l’entreprise occupe une place prépondérante. Cette dernière permet de gagner en réactivité, en adaptabilité et en compétitivité dans un contexte économique de plus en plus complexe. L’adoption de nouveaux outils numériques, comme les plateformes de collaboration en ligne et les espaces de coworking virtuels, est devenue une nécessité pour garantir la continuité de l’activité, que ce soit dans des petites structures ou au sein de grandes entreprises.
L’automatisation des processus fait également partie des innovations qui se généralisent. Soutenue par les avancées en matière d’intelligence artificielle et de robotique, elle permet d’optimiser la productivité en entreprise en réduisant les tâches répétitives et chronophages.
En 2021, le grand défi pour les entreprises sera donc de réussir leur transition numérique tout en anticipant les évolutions à venir. Le but est d’adopter une approche résiliente, capable de s’adapter à toutes les situations. »